Làm gì khi Email bị tấn công?

Vậy tại sao tin tặc truy lùng tài khoản email? Sự thật là, tài khoản email của bạn là một kho báu. Rất có thể nó chứa nhiều năm thư từ với bạn bè và gia đình, cùng với nhiều email hơn từ các ngân hàng, nhà bán lẻ trực tuyến, bác sĩ, nhà thầu, liên hệ kinh doanh, v.v. Nói chung, email của bạn chứa một lượng lớn thông tin cá nhân ở một nơi, điều này khiến tài khoản email của bạn trở thành giải thưởng hàng đầu đối với tin tặc.  

Hãy xem cách bạn có thể lấy lại quyền kiểm soát tài khoản email của mình, cùng với một số điều bạn có thể làm để giữ cho tài khoản này không bị tấn công ngay từ đầu.  

Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản email của mình:  

Bạn vào kiểm tra email và thấy rằng tên người dùng và mật khẩu của bạn đã bị từ chối. Bạn thử lại, biết mình đang sử dụng đúng mật khẩu nhưng vẫn không gặp may. Có khả năng một tin tặc đã lấy được mật khẩu của bạn, đăng nhập và sau đó thay đổi mật khẩu - do đó sẽ khóa bạn và cho họ quyền kiểm soát tài khoản của bạn.  

Một trong những người nhận email của bạn hỏi, "Có phải email này thực sự đến từ bạn không?"  

Tin tặc thường xâm nhập tài khoản email để phát tán phần mềm độc hại trên diện rộng. Bằng cách gửi email cho tất cả mọi người trong danh sách liên hệ bị tấn công của bạn, họ có thể tiếp cận hàng chục, thậm chí hàng trăm người khác bằng email giả có thể bao gồm file đính kèm bị nhiễm phần mềm độc hại. Và không nghi ngờ gì về điều đó, một số email trong số đó có thể trông hơi kỳ quặc. Họ hoàn toàn không nghe hoặc đọc giống như người mà họ đang cố mạo danh - bạn - đến mức một số địa chỉ liên hệ của bạn có thể hỏi liệu email này có thực sự đến từ bạn hay không.  

Mặt khác, đây là lý do chính đáng để không bao giờ mở các file đính kèm mà bạn không mong đợi. Tương tự như vậy, nếu bạn nhận được một email hơi lạ từ bạn bè hoặc người liên hệ công việc, hãy cho họ biết. Bạn có thể là dấu hiệu đầu tiên mà họ nhận được rằng email của họ đã bị xâm phạm.  

Hiệu suất máy tính, mobile và thất thường:  

Một thiết bị chậm chạp có thể là dấu hiệu của phần mềm độc hại nói chung. Vấn đề với phần mềm độc hại là nó có xu hướng hoạt động giống như một hệ thống và tài nguyên, có thể khiến thiết bị của bạn chạy chậm, tắt và bật lại đột ngột hoặc thậm chí là nóng. Trong một số trường hợp, phần mềm độc hại đang ghi lại các lần gõ phím trên máy tính của bạn hoặc chạm vào điện thoại của bạn để lấy đi những thứ như tên người dùng và mật khẩu để tin tặc có thể kiểm soát các tài khoản được liên kết với chúng - chẳng hạn như email của bạn, chưa kể đến các tài khoản ngân hàng của bạn . Điều này tạo nên một trường hợp mạnh mẽ để bảo vệ chống vi-rút và chống phần mềm độc hại tự động được cập nhật để bảo vệ khỏi các mối đe dọa mới nhất. 

Tôi nên làm gì nếu email của tôi bị tấn công?  

1) Thay đổi mật khẩu của bạn:

Thay đổi mật khẩu cho tài khoản email của bạn nếu bạn có thể. Đặt nó thành một mật khẩu mạnh, duy nhất - không sử dụng lại mật khẩu từ một tài khoản khác. Tiếp theo, cập nhật mật khẩu cho các tài khoản khác nếu bạn sử dụng các mật khẩu giống nhau hoặc tương tự cho chúng. (Tin tặc dựa vào những người sử dụng mật khẩu đơn giản hơn và ít độc đáo hơn trên tài khoản của họ - và những người sử dụng lại mật khẩu nói chung.) Trình quản lý mật khẩu đi kèm với phần mềm bảo vệ trực tuyến toàn diện có thể làm việc đó cho bạn .  

2) Sử dụng dịch vụ khôi phục của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn, nếu cần: 

Trong trường hợp bạn bị khóa tài khoản vì cho rằng tin tặc đã thay đổi mật khẩu, nhà cung cấp dịch vụ email của bạn nên có một trang web dành riêng để khôi phục tài khoản của bạn trong trường hợp mật khẩu bị mất hoặc bị đánh cắp. (Ví dụ: Google cung cấp trang này cho người dùng Gmail và các dịch vụ khác của họ .) Đây là lý do chính đáng để cập nhật các câu hỏi bảo mật và thông tin liên hệ thay thế với nhà cung cấp của bạn, vì đây là cách chính để giành lại quyền kiểm soát tài khoản của bạn.  

3) Liên hệ với các địa chỉ liên hệ email của bạn:

Như đã đề cập ở trên, một phần lớn trong chiến lược của tin tặc là thu hút sự chú ý của họ vào sổ địa chỉ của bạn và lây lan phần mềm độc hại cho người khác. Nhanh nhất có thể, hãy gửi tin nhắn đến tất cả các địa chỉ liên hệ email của bạn và cho họ biết rằng email của bạn đã bị xâm phạm. Và nếu bạn đã làm như vậy, hãy cho họ biết rằng bạn đã đặt lại mật khẩu để tài khoản của bạn được bảo mật trở lại. Tương tự như vậy, hãy cảnh báo họ rằng họ không nên mở bất kỳ email hoặc file đính kèm nào từ bạn đã được gửi trong thời gian tài khoản của bạn bị xâm phạm.  

4) Quét thiết bị của bạn để tìm phần mềm độc hại và vi rút:

Cũng như đã đề cập ở trên, có một số cách mà tin tặc có thể lấy được thông tin tài khoản email của bạn - một trong số đó là sử dụng phần mềm độc hại. Cung cấp cho thiết bị của bạn tính năng quét vi-rút toàn diện bằng phần mềm bảo vệ trực tuyến toàn diện để đảm bảo thiết bị của bạn không bị nhiễm phần mềm độc hại. Thiết lập quét thường xuyên để chạy tự động nếu bạn chưa thực hiện. Điều đó sẽ giúp giữ cho mọi thứ sạch sẽ về lâu dài.  

5) Kiểm tra các tài khoản khác của bạn:

 Đôi khi một hack tồi tệ dẫn đến một hack khác. Nếu ai đó có quyền truy cập vào email của bạn và tất cả các thư trong đó, họ có thể có những gì họ cần để tiến hành các cuộc tấn công tiếp theo. Hãy xem các tài khoản khác của bạn trên toàn bộ lĩnh vực ngân hàng, tài chính, mạng xã hội và các dịch vụ khác mà bạn sử dụng và theo dõi bất kỳ hoạt động bất thường nào.  

Bức tranh lớn hơn: Giữ các tab về danh tính của bạn  

Nói một cách rộng rãi hơn, tài khoản email của bạn là một trong những phần tạo nên bức tranh lớn về danh tính trực tuyến của bạn. Các phần quan trọng khác bao gồm tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn, tài khoản mua sắm trực tuyến, v.v. Không có câu hỏi nào về nó, đây là những thứ bạn muốn tiếp tục theo dõi.  

Cùng với đó, hãy kiểm tra báo cáo uy tín của bạn xem có bất kỳ dấu hiệu hoạt động lạ nào không. Báo cáo uy tín của bạn là một công cụ mạnh mẽ để phát hiện hành vi trộm cắp danh tính.Và trong nhiều trường hợp, hoàn toàn miễn phí. Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Báo cáo Uy tín Công bằng (FCRA) yêu cầu các cơ quan uy tín lớn cung cấp cho bạn bản kiểm tra uy tín miễn phí ít nhất 12 tháng một lần. Canada cung cấp dịch vụ này và Vương quốc Anh cũng có các tùy chọn để nhận báo cáo miễn phí , cùng với một số quốc gia khác. Đó là một ý tưởng tuyệt vời để kiểm tra báo cáo uy tín của bạn, ngay cả khi bạn không nghi ngờ có vấn đề.  

Ngoài việc giữ các tab về danh tính của bạn, bạn cũng có thể bảo vệ nó. Bảo vệ danh tính trực tuyến như của chúng tôi có thể cung cấp khả năng giám sát liên tục địa chỉ email và tài khoản ngân hàng của bạn với bảo hiểm trộm cắp ID lên tới 1 triệu đô la trong trường hợp danh tính của bạn bị xâm phạm. Ngoài ra, nó có thể đưa một chuyên gia khôi phục danh tính vào trường hợp nếu bạn cần hỗ trợ sau một cuộc tấn công hoặc vi phạm. Thực hiện một bước như vậy có thể giúp giữ cho tài khoản email của bạn an toàn hơn khỏi bị tấn công ngay từ đầu - cùng với nhiều tài khoản khác nữa.