Trong số nhiều thay đổi lớn về lối sống trong đại dịch COVID-19, cách chúng ta sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe là một trong những thay đổi quan trọng nhất. Các nhà cung cấp hạn chế thăm khám trực tiếp, các thủ tục lựa chọn bị trì hoãn và chúng tôi tránh bệnh viện.
Đáp lại, chúng tôi đã trực tuyến và bắt đầu sử dụng telehealth và các giải pháp ảo khác theo những cách mà chúng tôi chưa từng có trước đây.
Cuộc khảo sát về suy nghĩ của người tiêu dùng mới nhất của chúng tôi xác nhận đây không phải là một xu hướng đang trôi qua, cho thấy mức tăng gần 50% kể từ khi bắt đầu đại dịch trong việc sử dụng PC và thiết bị di động để truy cập thông tin sức khỏe, gặp gỡ hầu như với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và quản lý đơn thuốc. Những người trả lời khảo sát cũng cho thấy họ đã thích nghi bằng cách tăng cường sử dụng các thiết bị thể dục thông minh, như Fitbits, để theo dõi sức khỏe cá nhân của họ.
Chi phí tiềm ẩn của sự tiện lợi
Điều hướng hệ thống chăm sóc sức khỏe và truy cập nhiều dịch vụ của chúng tôi hơn thông qua trang web có nghĩa là nhiều thông tin cá nhân của chúng tôi hiện đã trực tuyến. Từ các biểu mẫu tiếp nhận bệnh nhân đến kết quả xét nghiệm, rất nhiều dữ liệu về sức khỏe của chúng ta, bao gồm cả thông tin bí mật như hồ sơ tiêm chủng, có thể có sẵn. Những người trả lời khảo sát xác nhận rằng họ đã chia sẻ và truy cập thông tin sức khỏe cá nhân của họ trên internet, mặc dù 1/3 hoặc nhiều hơn những người được hỏi lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của họ.
Xu hướng này đã không bị tội phạm mạng chú ý. Trên thực tế, Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ hiện đang điều tra gần 800 vụ vi phạm dữ liệu liên quan đến sức khỏe ảnh hưởng đến gần 60 triệu cá nhân. Tất cả những điều đó muốn nói rằng những tiến bộ của telehealth có thể giúp chúng ta tránh phải ngồi trong phòng khám của bác sĩ, nhưng chúng ta cần lưu ý hơn về bảo mật của mình khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến mới này.
Duy trì sức khỏe trực tuyến của bạn
Bất chấp việc áp dụng nhiều dịch vụ y tế từ xa và y tế trực tuyến, bảo mật vẫn là mối quan tâm của nhiều người trong cuộc khảo sát của chúng tôi. Đa số cho biết lý do chính mà họ không sử dụng thiết bị thông minh vì sức khỏe cá nhân của mình là vì lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật. May mắn thay, cũng giống như thuốc phòng ngừa, cũng có các biện pháp an ninh mạng phòng ngừa mà chúng ta có thể thực hiện để giữ cho dữ liệu cá nhân của mình an toàn hơn khi trực tuyến. Dưới đây là một số chúng tôi đề xuất:
- Sử dụng VPN khi thực hiện cuộc gọi video Telehealth với bác sĩ, truy cập hồ sơ y tế của bạn hoặc quản lý đơn thuốc của bạn
- VPN là Mạng riêng ảo, một dịch vụ bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn khi trực tuyến. Nó tạo ra một đường hầm được mã hóa để giữ cho bạn ẩn danh bằng cách che địa chỉ IP của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể tránh những ánh mắt tò mò khỏi những cuộc trò chuyện bí mật của mình.
- Sử dụng giải pháp bảo mật đã được chứng minh như McAfee Total Protection trên tất cả các thiết bị
- Bảo vệ tất cả trong một là một cách tuyệt vời để giữ cho thiết bị, danh tính và quyền riêng tư của bạn an toàn hơn khi bạn tiếp tục cuộc sống trực tuyến.
- Chỉ sử dụng kết nối HTTPS khi truy cập trang web telehealth.
- Nhìn vào địa chỉ web trong trình duyệt của bạn để xác nhận rằng nó bắt đầu với HTTPS. Các kết nối này tăng cường bảo mật cho quá trình truyền dữ liệu của bạn và giúp ngăn chặn việc quét dữ liệu.
- Sử dụng xác thực hai yếu tố khi xác thực vào các tài khoản quan trọng.
- Ngoài tổ hợp mật khẩu / tên người dùng, bạn được yêu cầu xác minh bạn là ai bằng một thứ mà bạn - và chỉ bạn - sở hữu, chẳng hạn như điện thoại di động. Nói một cách đơn giản: nó sử dụng hai yếu tố để xác nhận đó là bạn.
- Thực hành vệ sinh mật khẩu an toàn, không sử dụng cùng một mật khẩu trên các tài khoản của bạn và đặc biệt là không sử dụng để truy cập thông tin sức khỏe của bạn
- Trình quản lý mật khẩu là một cách tuyệt vời để tổ chức và tạo khóa cho đăng nhập của bạn.
Việc chuyển đổi sang quản lý sức khỏe trực tuyến của chúng tôi đi kèm với một số cân nhắc về an toàn, nhưng bằng cách làm theo các bước trên, chúng tôi có thể tận hưởng sự tiện lợi và tiếp cận với cuộc sống lành mạnh hơn trực tuyến và ngoại tuyến.
